Доставка и оплата

Условия сотрудничества

Минимальная сумма заказа 30 тыс. рублей
Скидка от 40% от розничной цены
Предзаказ от 50% от розничной цены, минимальная сумма предзаказа 100 тыс. рублей.

Доставка оптовых заказов по России

Доставка товара осуществляется транспортной компанией либо самовывозом со склада Поставщика до склада Покупателя за счет Покупателя. 
Транспортные компании, которыми мы отправляем груз: Деловые Линии, СДЭК, Байкал.
 Стоимость доставки оптовых заказов по РФ зависит от выбранной транспортной компании и габаритов груза. Стоимость доставки рассчитывается примерно и может быть изменена после передачи груза в транспортную компанию. Доставка оплачивается Покупателем напрямую транспортной компании.
Сроки доставки зависят от сроков транспортной компании.
Сроки на сборку составляют в среднем от 3 до 5 рабочих дней с момента оплаты заказа.


Способ оплаты

Оплатить заказ можно только по счету, который отправляется вам личным менеджером после оформления заказа.


Правила подачи обращений

Обращения по качеству изделия

Обращения принимаются в течение 10 дней с момента получения заказа.
Потребуется: 
1. Указать № заказа (или № счета), дату получения заказа и причину обращения; 
2. Прислать фото/видео изделия полностью. Также потребуется фото заявленного дефекта, фото вшивной бирки и фото этикетки с штрих-кодом и названием.

Обращения по качеству упаковки

Обращения принимаются в течение 3 дней с момента получения заказа. Потребуется:
1. Указать № заказа (или № счета), дату получения заказа, причину обращения;
2. Акт, составленный в ТК при приемке поврежденного груза или нехватки товара (если акта нет - в рекламации будет отказано)
3. Фото/видео коробки полностью (должен быть хорошо виден стикер ТК с № трека, стикер с наименованием, № заказа).
 

При недостаче или пересорте товара

Обращения принимаются в течение 3-х дней с момента получения заказа. Информация, которая необходима для подачи рекламации: 
1. № заказа или счета; 
2. Дата получения заказа;
3. Список изделий и количество, которое расходится с накладной, по форме ТОРГ-2.
Чем более полную и достоверную информацию вы предоставите, тем быстрее мы сможем обработать ваш запрос и помочь в решении.


В случае возникновения других вопросов

Вы можете позвонить нам в WhatsApp
по номеру телефона: